Política de privacidad
Política de privacidad de Stove Installer
Última actualización: julio de 2026
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Qué datos personales recopilamos
Cuando se pone en contacto con nosotros o utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y localidad o código postal; detalles de su consulta o del servicio que le interesa; y datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y cómo utiliza nuestro sitio web, recopilados a través de Google Analytics.
Cómo los recopilamos
Recopilamos estos datos cuando completa un formulario de contacto o solicitud de presupuesto, nos envía un mensaje por WhatsApp, nos llama o nos escribe por correo electrónico, o navega por nuestro sitio web (mediante cookies y herramientas de análisis).
Por qué usamos sus datos
Utilizamos sus datos personales para responder a su consulta y proporcionarle un presupuesto, organizar y llevar a cabo trabajos de instalación de estufas, y entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para poder mejorarlo. Nuestra base legal para tratar estos datos es su consentimiento (para consultas y cookies de análisis) o nuestro interés legítimo en responder consultas y operar nuestro negocio.
Cookies and Google Analytics
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A quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos limitados con terceros de confianza que nos ayudan a gestionar nuestra empresa, como Google Analytics (análisis), nuestro proveedor de alojamiento web y Ramsbottom Stoves, pero solo cuando nos hayas pedido que te recomendemos, y con proveedores de correo electrónico o formularios que utilizamos para gestionar consultas.
Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de consultas y de clientes durante el tiempo necesario para completar tu instalación y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables, normalmente no más de 6 años después de завершarse el trabajo, salvo que la ley exija un período más largo.
Tus derechos
De acuerdo con el UK GDPR, tienes derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre ti, pedirnos que corrijamos datos inexactos, pedirnos que eliminemos tus datos, oponerte a determinados tratamientos o restringirlos, y presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ICO) en ico.org.uk si crees que tus datos han sido gestionados incorrectamente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de «última actualización» revisada.