Integritetspolicy

Stove Installer — Integritetspolicy

Senast uppdaterad: juli 2026

Vem vi är
Den här webbplatsen drivs av Stove Installer, ett företag för installation av kaminer baserat i Ramsbottom, Storbritannien. Om du har frågor om denna policy eller dina personuppgifter kan du kontakta oss på sales@stoveinstaller.co.uk eller ringa 01706 822208.

Vilka personuppgifter vi samlar in
När du kontaktar oss eller använder vår webbplats kan vi samla in: ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och din postort eller ditt postnummer; uppgifter om din förfrågan eller den tjänst du är intresserad av; samt tekniska uppgifter såsom din IP-adress, webbläsartyp och hur du använder vår webbplats, insamlade via Google Analytics.

Hur vi samlar in dem
Vi samlar in dessa uppgifter när du fyller i ett kontakt- eller offertformulär, skickar ett meddelande till oss via WhatsApp, ringer eller mejlar oss, eller surfar på vår webbplats (via cookies och analysverktyg).

Varför vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att svara på din förfrågan och lämna en offert, planera och utföra arbete med installation av kaminer, samt förstå hur besökare använder vår webbplats så att vi kan förbättra den. Vår rättsliga grund för att behandla dessa uppgifter är antingen ditt samtycke (för förfrågningar och analyscookies) eller vårt berättigade intresse av att svara på förfrågningar och driva vår verksamhet.

Cookies och Google Analytics
Vår webbplats använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Google Analytics sätter cookies på din enhet och samlar in information såsom din IP-adress och ditt surfbeteende, vilken skickas till Googles servrar. Enligt brittisk lag (PECR och UK GDPR) laddar vi endast Google Analytics-cookies efter att du har gett samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke med hjälp av länken till cookie-inställningar i sidfoten på vår webbplats. Om du tackar nej till analyscookies används endast strikt nödvändiga cookies, och ditt surfande kommer inte att spåras.

Vem vi delar dina uppgifter med
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela begränsade uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår verksamhet, såsom Google Analytics (analys), vår webbhotellleverantör och Ramsbottom Stoves, men endast när du har bett oss att hänvisa dig, samt e-post- eller formulärleverantörer som används för att hantera förfrågningar.

Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar uppgifter om förfrågningar och kunder så länge det är nödvändigt för att slutföra din installation och uppfylla våra juridiska och redovisningsmässiga skyldigheter, vanligtvis inte längre än 6 år efter att arbetet har slutförts, om inte en längre period krävs enligt lag.

Dina rättigheter
Enligt UK GDPR har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, be oss rätta felaktiga uppgifter, be oss radera dina uppgifter, invända mot eller begränsa viss behandling samt lämna klagomål till Information Commissioner’s Office (ICO) på ico.org.uk om du anser att dina uppgifter har hanterats felaktigt.

Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för ”senast uppdaterad”.