Datenschutzerklärung

Stove Installer — Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Wer wir sind
Diese Website wird von Stove Installer betrieben, einem Unternehmen für Ofeninstallationen mit Sitz in Ramsbottom, UK. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter sales@stoveinstaller.co.uk oder rufen Sie 01706 822208 an.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Website nutzen, können wir folgende Daten erfassen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihren Ortsnamen oder Ihre Postleitzahl; Angaben zu Ihrer Anfrage oder der Dienstleistung, an der Sie interessiert sind; sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, erfasst über Google Analytics.

Wie wir sie erheben
Wir erfassen diese Daten, wenn Sie ein Kontakt- oder Angebotsformular ausfüllen, uns über WhatsApp eine Nachricht senden, uns anrufen oder per E-Mail kontaktieren oder unsere Website besuchen (über Cookies und Analysetools).

Warum wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfrage zu antworten und ein Angebot zu erstellen, Ofeninstallationsarbeiten zu vereinbaren und auszuführen sowie zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist entweder Ihre Einwilligung (für Anfragen und Analyse-Cookies) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und dem Betrieb unseres Unternehmens.

Cookies und Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen. Google Analytics setzt Cookies auf Ihrem Gerät und erfasst Informationen wie Ihre IP-Adresse und Ihr Surfverhalten, die an die Server von Google gesendet werden. Nach britischem Recht (PECR und UK GDPR) laden wir Google-Analytics-Cookies erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile unserer Website widerrufen oder ändern. Wenn Sie Analyse-Cookies ablehnen, werden nur unbedingt erforderliche Cookies verwendet, und Ihr Surfverhalten wird nicht verfolgt.

Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können begrenzte Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, z. B. Google Analytics (Analyse), unseren Website-Hosting-Anbieter und Ramsbottom Stoves, jedoch nur, wenn Sie uns gebeten haben, Sie an diese zu vermitteln, sowie an E-Mail- oder Formularanbieter, die zur Bearbeitung von Anfragen verwendet werden.

Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir bewahren Anfrage- und Kundendaten so lange auf, wie es erforderlich ist, um Ihre Installation abzuschließen und unsere rechtlichen sowie buchhalterischen Pflichten zu erfüllen, in der Regel nicht länger als 6 Jahre nach Abschluss der Arbeiten, sofern nicht gesetzlich ein längerer Zeitraum vorgeschrieben ist.

Ihre Rechte
Nach der UK GDPR haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, uns aufzufordern, unrichtige Daten zu berichtigen, uns zu bitten, Ihre Daten zu löschen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken, und sich bei der Information Commissioner’s Office (ICO) unter ico.org.uk zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt wurden.

Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum für „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.